Sollte nach Erhalt der Bestellung Unzufriedenheit mit dem Schmuckstück eintreten, bitte ich um Kontaktaufnahme per E-Mail. Eine Rückgabe ist innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist ohne Angabe von Gründen möglich, so lange das Schmuckstück keinerlei Gebrauchsspuren aufweist. Das Schmuckstück muss in seiner Originalverpackung und gut verpackt zurückgeschickt werden.
Achtung: Um Schmuckstücke zurücknehmen zu können, müssen sie in einwandfreiem Zustand retourniert werden.
Die Versandkosten für das Rückgabepaket sind vom Kunden selbst zu tragen. Pakete, die per "Porto zahlt Empfänger („Unfrei“)" aufgegeben werden, werden nicht entgegengenommen und automatisch zum Absender zurückgeschickt.
Der Geldbetrag wird nach Erhalt des Rückgabepakets innerhalb von zehn Werktagen zurücküberwiesen.
Personalisierte Bestellungen sind von einer Rückgabe ausgeschlossen. Ein Umtausch ist nicht möglich.
